Отзывы наших клиентов

Собственно... буду краток. Все что нужно для бильярда здесь есть. Два месяца назад заказал стол фабрики СТАРТ, подобрали с менеджером-Сергеем модель, аксессуары, в общем все, что необходимо. Через 12 дней заказ пришел на склад транспортной компании в моем городе. На следующий день позвонил мастер, номер которого мне дали в компании. Договорились, он сам забрал посылку, привез, грузчики разгрузили, занесли в дом, 5 часов и все готово. Расписался в договоре. Гарантия - 5 лет! Все хорошо, одного не пойму, откуда они знают мастера из Владивостока...

Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д. А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?! Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )

Пользовался услугами магазина дважды. Остался очень доволен качеством заказанных материалов. Все очень удобно, качественно и в обещанные сроки. Никаких замечаний нет. Собираюсь делать заказы в будущем и рекомендовать коллегам. Большое спасибо. Отдельное спасибо "Воскресному" консультанту Анне.

Спасибо компании за доставленную радость нашим детям, купили у вас футбол и теннисный стол. Все понравилось, но есть одно замечание, иногда на бесплатном номере, 8 (800) 350-94-03 не сразу менеджер отвечает, понимаю, что много заказов и звонков со всей страны, но значит надо расширять штат сотрудников )

Отличная консультация клиента во время выбора интересующих товаров, оператор точно подметила критерии, которые для меня были важны, и предложила варианты в разных ценовых категориях в пределах установленного бюджета, остались очень положительные впечатления от компании)) Жаль, конечно, что в связи с санкциями часть товаров стала недоступна :(

Странно, но почему в Питере нет таких магазинов, а если есть, то все дороже. Купил здесь сыну аэрохоккей Фортуна, ножки складные, удобно, наигрался, сложили и места не занимает лишнего. Для квартиры это важно, да и младший лишний раз не перевернет ничего, ему сейчас пока 5 лет, скоро день рождения, буду футбол брать, тоже складной, теплохой производитель - Фортуна, рекомендую всем, кстати у других брендов не нашел похожих моделей.

Час добрый! Я очень хотела написать отзыв, так как понимаю насколько это важно как для магазина, так и для покупателя. Очень долго выбирали в подарок детям аэрохоккей, остановились на модельке Нордикс 4 фута, со мной оперативно связался консультант Максим. Мало того , что скидка указана под товаром, при реальной покупке цена ещё ниже. Команда работает оперативно. Отправили товар у а следущий день,. Получила т.к. ПЭК коробка ( что меня порадовало) была в отдельной клетке! Это очень важно! Привезли, открыли и ахнули:( все как в видео и описании. Красавчик! Шикарные бортики, отличная тяга, ( шайба летает хорошо() подставки надёжные, устойчивые! Стол не шатается! Внушительные размеры. Он стал нашим спасением от планшетов и мало того мы столько получаем удовольствия от игры! Теперь уже и дедушка к нам ходит играть! Мы все довольны! Всем рекомендую! Благодарим команду Бильярд-эксперт! Успехов Вам и процветания! Порадовали! Видео отзыв обязательно сделаю!

Благодарю за разработку и реальзацию дизайн-проекта в нашу бильярдную. Все так как хотели, коллекция подошла под интерьер и по цвету так как нужно. Но рекомендую вам для таких клиентов как мы делать дизайн бесплатно, тогда будем вас советовать нашим друзьям.

Я выбрал в этом магазине аэрохокей для моего 3-летнего внука и моей 7-летней внучки. Они играют все вместе. Я полировал верх воском, и шайба теперь отлично скользит. Не занимает слишком много места. Ставлю 4, так как докупал еще шайбы и они оказались немного лучше, тех которые шли в комплекте. Но я доволен, так как мне сказали, что я лучший дедушка!

Магазин очень достойный. Нашла все, что муж попросил. Единственный минус, это то что из-за огромного ассортимента приходится долго выбирать! В остальном все супер - обслуживание, цена, качество товара. Обязательно еще буду покупать.

Хочу выразить благодарность команде "Бильярд -эксперт" за терпеливость, честность и профессионализм к покупателям!!! Особо хочу отметить работу менеджера Анны, администратора Сергея и мастера Дмитрия. В магазине большой выбор столов, киев и других аксессуаров для бильярда.Приобрёл 5 футовый бильярд, Перед этим получил подробную консультацию Сергея и Дмитрия. Бильярд забрал сам, сделали скидку. Установил и оказалось , что он немного большой для моей комнаты, созвонился и попросил переделать на меньший размер. Переделали в срок, доставили уже сами и поменяли. Причём лузы сделали под нестандартные шары 50,8 строгие как и заказывал.Приобрёл стол Оптималь с деревянными красивыми ногами. Стоит и радует своим присутствием глаз. Стильный и надеюсь очень качественный! Не дождёмся с сыном субботы, когда поедем на дачу играть! Команде ещё раз огромное спасибо. Вы МОЛОДЦЫ. Обещаю присылать к Вам покупателей!!! Всего Вам доброго, успехов!!!

Занимаюсь сборкой и ремонтом бильярдных столов на Сахалине. Второй год закупаюсь комплектующими в вашей компании. Лузы, резина, сукно, фурнитура всегда в наличии и цены нормальные. Убедительная просьба, решите вопрос о возможности покупки плиты на искусственном камне, так как эти плиты отдельно не продаются. Они дешевле, чем сланец, по качеству не хуже, но поставляются только вместе со столами.

ЗАчем так много разных наклеек для кия? Оствьте самые лучшие. Пока выберешь то что надо много времени уходит.

Большое спасибо компании и менеджеру - Мише, в частности, за правильный совет в выборе хоккея и оперативную работу службы доставки - Владимиру. 21 февраля оформила заказ в другой фирме, а на следующий день позвонили и сказали, что не смогут доставить, все водители заняты. Случайно нашла эту компанию, честно говоря, не ожидала, привезли через 3 часа и без предоплаты! Обращайтесь, здесь хорошие цены и вариантов много, а главное все расскажут про модели и не навязывают своё мнение.

Огромное спасибо Вашему магазину. Доставка во время и очень быстро! Очень понравилось общение с Вашими сотрудниками. Особенно консультант Дмитрий. Все рассказал. Очень большое ему спасибо. Ставлю 4, чтобы не расслаблялись. Буду еще покупать у них.

Выражаю благодарность менеджерам компании за грамотную и правдивую консультацию по теннисным столам. Сначала думала купить одну модель, но мне подсказали, что не стоит переплачивать за название и посоветовали стол другой марки, с такими же характеристиками, но дешевле! Спасибо за честность!

Екатерина, прочитал ваш отзыв и тоже решил добавить. Если я правильно догадался, то вы к 23 февраля видимо подарок готовили) А я вот на 8 марта племяннице решил игрушку подарить, вначале планировал аэрохоккей, но потом раздумал и выбрал футбол на ножках. Так вот у меня ситуация такая же, 7-го после работы, часа в 3 начал искать магазин, а везде говорят, что праздники, ближайшая дата доставки - 9 марта. И как и у вас случайно нашел Эксперта)) . Так вот, мне нужно было в область ехать, к племяннице и я договорился, чтобы не тащить бандуру под 30 кг мне доставку в Раменское сделали, на следующий день водитель к 10 утра привез, как я и просил. За 800 руб, можно сказать - даром. Сохраню себе сайт, может ещё что-куплю, на бильярд вряд ли раскошелюсь, а вот хоккей небольшой можно.

Неплохой магазин, выбор большой и работают оперативно, вот только один минус, заказывали коммерческий хоккей и нужно было на корпусе разместить логотип нашей компании. Менеджер - Маргарита сообщила, что эта услуга бесплатная, но попросили файл с нашим лого в нужном формате. А у нас нет его, дизайнер, который делал, в отпуске был. Пришлось звонитить, договариваться, чтобы она выслала. Но в итоге все закончилось хорошо, за три дня напечатали наклейки с нашей информацией и отправили наш заказ. Так вот, вам бы дизайнера своего для таких случаев, а то вдруг кому-то срочно надо, а файла нет нужного. Но в целом спасибо. Все качественно и работает без сбоев.

Всё началось с корпоратива, на котором организаторы решили провести турнир по американке (pool). Мы с женой решили поучаствовать. В процессе подготовки игра так понравилась, что было решено приобрести собственные кии. Стали искать и попали на этот магазин. Всё подобрали, согласовали с консультантом магазина заказ и доставку. С доставкой отдельная тема, т.к. я все равно планировал ехать в Москву, то договорился о доставке курьером. Но что-то пошло не по плану и в день доставки я не смог выехать из города. Огромнейшее спасибо консультанту, который мало того, что организовал доставку заказа на выходной день курьером, так еще и после моего звонка о невозможности встречи с курьером, в кротчайшие сроки организовал доставку транспортной компанией. Плюс к этому помог с информацией по оплате. Короче полное сопровождение заказа от формирования до получения! Кстати, заказ пришел уже в понедельник. Очень доволен магазином! Рекомендую всем! 5 из 5!

Не люблю писать отзывы, особенно положительные. Но в моем случае придраться особо не к чему. Заказал стол "Арсенал". Время немного затянули, но я особенно не спешил и честно об этом говорил. Сегодня специалисты фирмы его привезли и быстренько установили. Хорошие люди, приятно общаться и с менеджерами и со сборщиками. Рекомендую.

Поздравляем коллектив компании "Бильярд Эксперт" в Наступившим Новым Годом! Огромное спасибо за оперативную работу. Думала, что нет шансов успеть до конца года заказать бильярдный стол в подарок мужу. Другие фирмы отказывали. Говорили - не успеют за три дня до НГ организовать доставку и мастера все заняты. А тут все смогли. Отдельное спасибо менеджеру - Маргарите. Успехов Вам и процветания!

Впервые обратилась в данную компанию и нисколько не пожалела. Заказывала бильярдные шары, сама в этом деле делитант. Менеджер очень приятен в общении, чётко всё подобрал, все пожелания были учтены. Молодцы! Заказывала по полной предоплате, доставку оформляли через трансп.компанию. Привезли в короткий срок, качество отличное! Обязательно обратимся ещё! Спасибо вам за отличную работу!

Компания помогла исполнить мою давнюю мечту - бильярдный стол на дачу. Это невероятно, спасибо! Так я еще взял не один кий, теперь так душевно проводим вечера с семьей и друзьями. Наверное, вот она старость. Цена и быстрая доставка - супер, спасибо!

Подарил сыну на 15 лет аэрохоккей. Покупал у них! Спасибо, консультанту Евгению за помощь и терпение. Сын теперь самый модный в школе, все ему завидуют. Рекомендую всем!